Règlement De La Promotion "Mexen in Black"

Prysznice FR

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Règlement De La Promotion "Mexen in Black"

§ 1 DISPOSITIONS PRÉLIMINAIRES

  1. Le présent Règlement définit les règles de la promotion intitulée « Mexen in Black », ci-après dénommée « la Promotion ».

  2. L'Organisateur de la Promotion est :

    MEXEN Sp. z o.o. anciennement „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ
    NIP: 1182335875
    REGON: 545605445, KRS: 0001262957
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno
    ci-après dénommé « l'Organisateur ».

  3. La Promotion est valable dans la boutique en ligne exploitée à l'adresse :MEXEN – www.mexen.be

  4. La Promotion est valable du 20 novembre 2026 à 00:00 au 30 novembre 2026 à 23:59:59 ou jusqu'à épuisement des stocks (ci-après : « Période de validité de la Promotion »).

  5. La condition pour bénéficier de la Promotion est de prendre connaissance du contenu du Règlement et de l'accepter. En participant à la Promotion, le Participant à la Promotion est réputé avoir accepté le Règlement.

  6. Le Participant à la promotion est tout client du magasin Mexen effectuant des achats de Produits promotionnels dans le magasin Mexen pendant la Période de validité de la Promotion.

  7. Le Client est une entité qui achète un Produit via la Boutique en ligne, concluant un Contrat de vente, et qui a la capacité juridique d'effectuer efficacement une action spécifique dans le cadre de la Boutique en ligne. Le Consommateur est une personne physique qui effectue un acte juridique avec un entrepreneur qui n'est pas directement lié à son activité économique ou professionnelle. L'Entrepreneur est un Client qui n'est pas un Consommateur, qui conclut un Contrat de vente avec le Vendeur dans un but directement ou indirectement lié à son activité économique ou professionnelle.

  8. La présente promotion n'est ni un jeu de hasard ni un pari mutuel dont le résultat dépend du hasard (tirage au sort) au sens des dispositions légales applicables.

§ 2 CONDITIONS DÉTAILLÉES DE LA PROMOTION

  1. La Promotion est valable pour l'achat d'au moins 2 Produits promotionnels dans le magasin Mexen (ci-après : « Produits promotionnels »).

  2. Tous les produits promotionnels pendant la durée de la Promotion seront affichés sur la page du magasin Mexen.

  3. La Promotion consiste en ce que toute personne qui, pendant la durée de la Promotion, achète dans la boutique en ligne Mexen, dans le cadre d'une seule commande, au moins 2 Produits promotionnels, recevra une réduction d'une valeur de :

    1. 20% du prix du Produit promotionnel le moins cher de la commande, si la commande contient exactement 2 Produits promotionnels,

    2. 30% du prix du Produit promotionnel le moins cher de la commande, si la commande contient exactement 3 Produits promotionnels,

    3. 40% du prix du Produit promotionnel le moins cher de la commande, si la commande contient exactement 4 Produits promotionnels,

    4. 50% du prix du Produit promotionnel le moins cher de la commande, si la commande contient exactement 5 Produits promotionnels.

    La présente promotion s'applique aux commandes contenant de 2 à 5 Produits promotionnels. Les commandes incluant plus de 5 Produits promotionnels ne sont pas éligibles à cette promotion et aucune réduction ne sera appliquée dans le cadre de celle-ci.

  4. La quantité de Produits promotionnels est limitée. Dans des circonstances justifiées, notamment en cas d'épuisement des stocks avant la fin de la Période de validité de la Promotion, la durée de la promotion pour un Produit promotionnel donné peut être raccourcie.

  5. La présente Promotion n'est pas cumulable avec d'autres promotions parallèles dans la Boutique en ligne www.mexen.be.

  6. L'Organisateur se réserve le droit de prolonger la durée de la promotion.

  7. La réduction ne peut être échangée contre un équivalent monétaire ou contre un autre moyen de paiement.

  8. Les Produits promotionnels peuvent également faire l'objet d'une autre promotion organisée par l'Organisateur à une autre date, selon les conditions définies dans le règlement de cette promotion. Les réductions sont calculées sur les prix actuels affichés sur le site internet au moment de la commande.

  9. La réduction est appliquée directement sur les produits dans le panier sans qu'il soit nécessaire d'entrer un code de réduction.

§ 3 RÉCLAMATIONS CONCERNANT LA PROMOTION

  1. Les réclamations concernant la Promotion peuvent être soumises à l'adresse e-mail : [email protected] ou à l'adresse postale MEXEN Sp. z o.o. anciennement „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno.

  2. Le Vendeur recommande au Participant à la promotion d'indiquer dans la description de la réclamation : (i) les informations et circonstances concernant l'objet de la réclamation ; (ii) la demande du Participant liée à la réclamation ; et (iii) les coordonnées du déposant de la réclamation – cela facilitera et accélérera le traitement de la réclamation par le Vendeur. Les exigences énoncées dans la phrase précédente ne sont qu'une recommandation et n'affectent pas l'efficacité des réclamations soumises sans cette recommandation.

  3. Les réclamations seront traitées dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la réclamation.

  4. Le Participant à la Promotion sera informé du résultat du traitement de la réclamation par un retour d'information qui lui sera envoyé, selon la forme de réclamation choisie par le Participant à la Promotion, par écrit ou à l'adresse e-mail à partir de laquelle la réclamation a été soumise.

  5. En outre, le Consommateur dispose des possibilités suivantes de résolution extrajudiciaire des litiges :

    • Le Consommateur peut déposer une plainte via la plateforme en ligne ODR : https://ec.europa.eu/consumers/odr/. La plateforme ODR constitue également une source d'informations sur les formes de résolution extrajudiciaire des litiges pouvant survenir entre les entrepreneurs et les Consommateurs.

    • Le Consommateur peut également s'adresser au Service de Médiation pour le Consommateur en Belgique, dont les coordonnées sont disponibles sur le site : https://consumerombudsman.be/fr.

  6. Le recours aux modes extrajudiciaires de résolution des litiges décrits au point 5 ci-dessus est volontaire pour le Consommateur. Les dispositions du présent Règlement concernant les modes extrajudiciaires de résolution des litiges sont de nature informative et ne constituent pas une obligation pour le Vendeur d'y recourir, sauf si la loi l'impose. Si, suite à une réclamation déposée par le Consommateur, le litige n'a pas été résolu, le Vendeur informera le Consommateur, sur papier ou sur un autre support durable, de son accord ou de son refus de participer à une procédure de résolution extrajudiciaire des litiges de consommation.

§ 4 PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

  1. L'administrateur des données personnelles des Participants est l'Organisateur. Le traitement des données personnelles des Participants s'effectue conformément aux principes prévus par la loi applicable et conformément à la politique de confidentialité de l'Organisateur disponible pendant la Période de validité de la Promotion sur le site www.mexen.be.

  2. Les données personnelles des Participants sont fournies volontairement, mais leur fourniture est nécessaire pour permettre l'achat de produits dans le cadre de la Promotion.

§ 5 DROIT DE RÉTRACTATION

  1. En cas d'achat par un Participant à la Promotion, étant un consommateur, d'un Produit dans le cadre de la Promotion dans la boutique en ligne www.mexen.be, celui-ci a le droit de se rétracter du contrat de vente dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de l'envoi sans aucune raison. Pour respecter ce délai, il suffit que le Participant à la Promotion soumette une déclaration de rétractation du contrat de vente. Les questions de rétractation d'un contrat conclu à distance sont régies par le règlement de la boutique en ligne et dans la section disponible à l'adresse URL : https://mexen.be/informations-sur-le-droit-de-retractation, sous réserve des conditions ci-dessous.

  2. La rétractation partielle ou totale par le Participant à la Promotion du contrat de vente conclu dans le cadre de la Promotion à distance entraînera la perte des Réductions accordées au Participant à la Promotion au titre de sa participation à la Promotion.

  3. Le Participant à la Promotion est tenu de restituer toutes les Réductions ou autres avantages qui lui ont été accordés. Cette restitution s'effectuera par une réduction du montant du remboursement dû au Participant pour les produits retournés.

  4. Si la commande ayant bénéficié de la Promotion contient plusieurs Produits promotionnels, et que le retour partiel des Produits fait que les conditions d'obtention de la Réduction ne sont plus remplies (par exemple, moins de 2 Produits promotionnels restants), ou que le niveau de la Réduction applicable change, le montant de la Réduction initialement accordée sera ajusté en conséquence. Si, suite à un retour partiel, le Participant ne remplit plus les conditions de la Promotion, la Réduction appliquée sera annulée et le prix des produits conservés sera recalculé au prix plein. L'Organisateur se réserve le droit de refuser le retour de produits vendus au prix plein si les Produits promotionnels associés ne sont pas également retournés, dans la mesure où la Réduction était conditionnée à l'achat simultané de ces produits.

  5. Les dispositions ci-dessus ne limitent en aucun cas le droit du Participant à la promotion de se rétracter d'un contrat conclu à distance, conformément aux dispositions légales applicables en matière de protection des consommateurs.

  6. Le présent chapitre ne s'applique pas aux Entrepreneurs, à l'exception des personnes physiques qui concluent un contrat à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de leur activité professionnelle ou commerciale. Pour ces dernières, les droits du consommateur définis dans le présent chapitre s'appliquent si le contrat n'a pas un caractère professionnel prépondérant pour elles, ce qui sera évalué en fonction de l'objet de leur activité.

§ 6 MODIFICATION DU RÈGLEMENT

  1. Le Vendeur se réserve le droit de modifier le présent Règlement pour une raison valable, qui inclut notamment :

    1. la nécessité d'adapter les solutions techniques et informatiques lors de l'organisation de la Promotion, aux conditions du marché liées au progrès technique et informatique.

    2. la modification des dispositions légales existantes ou l'introduction de nouvelles dispositions légales généralement applicables, qui ont un impact direct sur le contenu du Règlement.

    3. l'émission d'une décision administrative ou d'une décision de justice entraînant l'obligation de modifier le Règlement.

    4. la correction d'erreurs typographiques évidentes.

  2. Les modifications apportées au Règlement n'affecteront pas les droits acquis par les Participants à la Promotion. Les modifications du Règlement seront publiées avec un préavis d'un jour. Les Participants à la Promotion n'acceptant pas les dispositions du nouveau Règlement peuvent renoncer à participer à la Promotion.

§ 7 DISPOSITIONS FINALES

  1. La participation à la Promotion implique l'acceptation du présent Règlement.

  2. Pour les questions non régies par le présent Règlement, les dispositions du Règlement du magasin en ligne www.mexen.be et les dispositions du droit belge applicable s'appliquent.

  3. Le Règlement est valable pendant la durée de la promotion, telle que définie au §1 point 4.